Carta dei servizi e standard di qualità

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025

Ai sensi dell'articolo 32 co. 1 del d.lgs. 33/2013 così come modificato dal d.lgs. 97/2016, le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

Gli standard di qualità dei servizi sono consultabili nell’ambito del Piano della Performance adottato ai sensi del decreto legislativo 27 ottobre 2009 n. 150.

• Decreto 18 luglio 2025 (pdf) - registrato dalla Corte dei conti in data 16/10/2025 al n. 1200 
  • Carta dei servizi (pdf)
    • Allegato - Servizi erogati e standard qualitativi (pdf)

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