Il progetto di ricerca “IATI” (acronimo di: Intelligenza Artificiale, ciTtadini, Imprese e media) ha l’obiettivo di analizzare come stakeholder strategici, quali C-level aziendali e operatori dell’informazione, percepiscono l’impatto delle tecnologie di intelligenza artificiale, in particolare quelle generative (GenAI). L’idea è frutto della collaborazione scientifica tra Università e Ministero avviata già in occasione del Progetto triennale “Qualità della Comunicazione Pubblica Social” (QCPS), il quale si proponeva di analizzare l’impatto delle tecnologie digitali sulle organizzazioni pubbliche e privati. Il progetto di ricerca IATI, nello specifico, intende identificare possibili distorsioni e pregiudizi nei confronti di soluzioni tecnologiche, anche di natura generativa, che possano accompagnare il dibattito pubblico sull’IA nell’opinione pubblica. Il progetto prevede una serie di attività di ricerca svolte dall’Università di Cagliari (Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali) e da Sapienza Università di Roma (Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale) attraverso la collaborazione con agenzie di rilevazione dell’opinione pubblica e mediale (CATI/CAWI e media coverage), arricchite da riflessioni critiche e studi puntuali sullo stato dell’arte, accademico e non, del gruppo di ricerca.
Linee di ricerca e principali attività
Nello specifico, il progetto IATI, innovativo nei suoi obiettivi e per l’approccio multi- method, intende rilevare:
- la percezione che i C-level delle micro, piccole e medie imprese italiane (MPMI) hanno dell’IA, per ricostruire le prime esperienze di integrazione e adozione dell’IA nel contesto aziendale, interpretando sia le traiettorie di potenziali usi, che le percezioni utopiche e distopiche legate a tali soluzioni tecnologiche. Ciò mira a rafforzare la conoscenza della IA literacy, ad orientare la fase di policy making dei decisori pubblici, e rappresentare un canale nuovo e inesplorato di ascolto su temi emergenti. Questa attività sarà realizzata principalmentre tramite survey, somministrata ad un campione rappresentativo di C-level delle MPMI italiane;
- la copertura mediatica fornita dai quotidiani nazionali italiani sui temi dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie emergenti in relazione con le imprese e la comunicazione pubblica. Gli obiettivi sono identificare i diversi frame narrativi impiegati dagli organi di informazione, le aree di opportunità e criticità che emergono nella comunicazione etero prodotta, oltre che i settori di applicazione dell’IA che vanno poi a contribuire alla creazione della percezione per i cittadini e i diversi stakeholder dei fenomeni tecnologici emergenti. Questa attività sarà realizzata con attività di media coverage e rassegna mediale;
- una review della letteratura, includendo sia testi accademici sia report, anche di respiro internazionale, al fine di evidenziare gli sviluppi più recenti relativi all’intelligenza artificiale, sia nel contesto delle imprese sia nel rapporto con i media.
Principali attività
2026
Conferenze ed Eventi
-28/31 gennaio: Partecipazione alla X edizione del Convegno Nazionale della Società Italiana di Sociologia Economica SISEC, dal titolo “L’era del disordine. Conflitto e cooperazione nel capitalismo contemporaneo” (Università degli studi di Firenze), con presentazione dei dati presenti nel report IPSOS/MIMIT attraverso la relazione dal titolo “Oltre l’IA hype: rischi, fiducia e conflitti organizzativi nell’adozione dell’IA nelle MPMI italiane”.
Titolo della sessione: AI Hype & Platform Economy: “Navigare” tra Conflitto, Competizione e Collaborazione nella transizione digitale.
Relatori: Laura Tedeschi (Sapienza Università di Roma), Paolo Brescia (Università di Cagliari), Alessandro Lovari (Università di Cagliari), Francesca Comunello (Sapienza Università di Roma), Alberto Marinelli (Sapienza Università di Roma)
2025
Conferenze ed Eventi
-27/28 giugno: Partecipazione alla 32esima edizione della conferenza internazionale BledCom “BledCom 2025 - Artificial Intelligence (AI) and Public Relations: Boon or Curse?” (Bled, Slovenia), con presentazione del report IPSOS/MIMIT “Investigating the impact of AI on SMEs: communicative challenges and insights from an Italian study”
Titolo della sessione:
Relatori: Alessandro Lovari (Università di Cagliari), Paolo Brescia (Università di Cagliari), Alberto Marinelli (Sapienza Università di Roma), Francesca Comunello (Sapienza Università di Roma)
-15 maggio: Special Panel nella Conferenza Internazionale “ECREA Organisational and Strategic Communication Section (OSC)” dal titolo: “THE GOOD, THE BAD, AND THE UGLY Contemporary Challenges for Organisational and Strategic Communication” tenutasi presso l’Università di Cagliari, Dipartimento di Scienze Politiche e Sociali, dal 14 al 16 maggio 2025.
Titolo della sessione: From buzzword to business: communication impact and AI’s potentials for SMEs.
Relatori: Alessandro Lovari (Università di Cagliari) Francesca Comunello (Sapienza Università di Roma), Chiara Ferrara (IPSOS), Eva Spina (MIMIT), Giulia Agusto (MIMIT), Michael Johann (University of Ausburg), Kerk Kee (Texas Tech University).
Pubblicazioni scientifiche
- Capitolo in volume dedicato ad alcune linee di ricerca di IATI, in “Ibridazioni comunicative: istituzioni, politica e media nell’ecosistema digitale"
(DOI: https://doi.org/10.13125/unicapress.978-88-3312-188-8)”,volume edito da UnicaPress, a cura di A. Lovari e D.Germani.
Titolo del capitolo: Lovari, A. & Brescia, P. (2025). Intelligenza artificiale e comunicazione pubblica istituzionale: scenari, attori e ambiti di studio (pp. 113-126). Cagliari: UnicaPress.
- In corso di pubblicazione: Full proceedings della Conferenza BledCom 2025.
Titolo: Investigating the impact of AI on SMEs: communicative challenges and insights from an Italian study. Autori: A. Lovari, A. Marinelli, P. Brescia, L. Tedeschi, F. Comunello.
Partner
Il progetto è promosso dalla Direzione Generale, nell'ambito delle sue attività di ricerca nel settore delle comunicazioni (laboratorio "QoS" per la qualità dei servizi multimediali).
Partner di progetto
- Università degli Studi di Cagliari
- Sapienza Università di Roma
Responsabili scientifici
- Alberto Marinelli (PhD) | Sapienza Università di Roma
- Alessandro Lovari (PhD) | Università degli studi di Cagliari
- Francesca Comunello (PhD) | Sapienza Università di Roma
Assegnisti di ricerca
- Paolo Brescia (PhD) | Università degli studi di Cagliari
- Laura Tedeschi (PhD) | Sapienza Università di Roma